Aviso de Privacidad

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I. Identidad y Domicilio del Responsable

Joslim Arturo Peñalosa Alcantara, persona física con actividad empresarial bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), titular de la marca y plataforma NetQuoteIT (en adelante "NetQuoteIT", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio en Travertino 1200, Los Encinos, El Marqués, Querétaro, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (LFPDPPP).

Correo de contacto para temas de privacidad: privacidad@netquoteit.com.mx

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto:

Datos fiscales (proporcionados voluntariamente por el usuario):

Datos de uso del servicio:

Datos financieros:

Importante: No recabamos datos personales sensibles. Los datos financieros de pago son procesados exclusivamente por Stripe bajo sus propias políticas de seguridad PCI-DSS. Los datos fiscales que usted proporcione se almacenan cifrados (AES-256) y se utilizan únicamente para la emisión de comprobantes fiscales.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@netquoteit.com.mx.

IV. Transferencias de Datos y Encargados

Para la prestación del Servicio, sus datos personales pueden ser tratados o transferidos a los siguientes encargados y destinatarios:

DestinatarioFinalidadPaís
Stripe, Inc.Procesamiento de pagos de suscripciónEstados Unidos
Facturama (Aplicaciones Computacionales, S.A. de C.V.)Timbrado y emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI). Recibe datos fiscales del usuario.México
HostGator (proveedor de hosting)Almacenamiento y operación de la plataformaEstados Unidos
Resend (correo transaccional) y su subprocesador Amazon SESEnvío de correos operativos y notificacionesEstados Unidos
Amazon Web Services, Inc. (Amazon S3)Almacenamiento de respaldos diarios, cifrados antes de salir de nuestros servidoresEstados Unidos
Functional Software, Inc. (Sentry)Registro de errores técnicos de la plataforma; puede recibir el identificador y el correo del usuario que provocó el errorEstados Unidos

Stripe, HostGator, Resend, Amazon Web Services y Sentry actúan como encargados: tratan sus datos solo por cuenta de NetQuoteIT y bajo sus instrucciones, por lo que esa comunicación no constituye una transferencia en términos del artículo 2, fracción XX, de la LFPDPPP. Facturama recibe sus datos fiscales para timbrar el CFDI que la ley fiscal nos obliga a emitir. No transferimos sus datos a terceros con fines distintos a los aquí señalados sin su consentimiento.

Datos de los clientes finales del Usuario: Cuando un Usuario (tenant) captura o administra datos personales de sus propios clientes o terceros dentro de la plataforma, dicho Usuario actúa como responsable de esos datos y NetQuoteIT como encargado, tratándolos únicamente por cuenta y bajo instrucciones del Usuario, en términos del artículo 2, fracción XII, de la LFPDPPP y del Contrato de Encargo de Datos (Anexo A de los Términos de Servicio). NetQuoteIT no utiliza dichos datos para finalidades propias.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:

Correo: privacidad@netquoteit.com.mx
Plazo de respuesta: 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP

Su solicitud debe contener: nombre completo, correo registrado en la plataforma, descripción clara del derecho que desea ejercer, y documentos que acrediten su identidad.

VI. Cookies y Tecnologías de Rastreo

NetQuoteIT utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma:

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. En el sitio público (página de inicio y calculadoras) usamos Umami, una herramienta de analítica que no usa cookies ni recaba datos que lo identifiquen; solo cuenta visitas de forma anónima. Consulte nuestra Política de Cookies para mayor detalle.

VII. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos:

VIII. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Al cancelar su suscripción:

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma o por correo electrónico. La versión vigente estará siempre disponible en netquoteit.com.mx/privacidad.php.

X. Consentimiento

Al registrarse y utilizar NetQuoteIT, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en este aviso de privacidad.

XI. Autoridad

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de aplicar la LFPDPPP.